品牌焕新一年 共创硕果累累,腾势何以大不同?
短短的一年时间里,腾势D9何以改变豪华MPV市场格局,腾势品牌又是何以在豪华汽车市场站稳脚跟?赵长江表示,“腾势以用户为中心,秉持用户共创理念,在产品矩阵不断完善、渠道建设不断推进、服务品质不断提升中,与用户一起探索,一起去经历”。
“这是腾势的十三年,也是‘我们’的第一年,和用户故事最多的一年。”在昨晚(5月30日)举行的2023年腾势汽车品牌日上,腾势汽车首席共创官赵长江激动地表示,“在即将迎来下一段旅程的时刻,腾势以用户为中心,秉持用户共创理念,在产品矩阵不断完善、渠道建设不断推进、服务品质不断提升中,与用户一起探索,一起去经历,让美好生活如期而至”。
腾势汽车首席共创官赵长江 企业供图
(资料图片)
去年5月,腾势迎来品牌焕新,从新视觉形象发布、品牌体系梳理、核心价值延伸到产品矩阵规划,其以全新的姿态宣告自身进入发展的全新阶段;作为品牌进入全新发展阶段的首款车型,腾势D9同步开启预售。
5个月后(去年10月),腾势D9正式开启交付,便以势如破竹的销量表现深刻影响了豪华MPV市场的格局。“自焕新以来,腾势D9收获了80000+用户朋友的青睐和选择,销量连续多个月破万,而且在各大主流平台,腾势D9销量强势霸榜TOP1,真正的做到了量价同在,助力腾势位居豪华品牌销量榜(中国市场)的前列,其42万的平均客单价,是中国豪华市场上所有中国品牌的最高单价,继续以稳健的姿态树立豪华MPV市场价值新标杆”,赵长江自豪地说。
腾势D9深刻影响豪华MPV市场格局 王跃跃 摄
短短的一年时间里,腾势D9何以改变豪华MPV市场格局,腾势品牌又是何以在豪华汽车市场站稳脚跟?
共创决心不变,以用户想法为创新土壤
在赵长江看来,“腾势汽车把共创镌刻在品牌基因内,品牌的每一刻喜悦都与用户共享,产品的每一步都有用户的参与”。在腾势D9研发之初,赵长江就积极听取网友建议,最终与用户共创了“划时代智臻豪华全能MPV”腾势D9;D9发布后,腾势持续倾听用户的反馈及乘坐体验。在本次发布会上,呼声非常高的D9电吸门、二排一体式小桌板等将在2023年第三季度作为精品供应,所有款型的用户均可进行选装。
不仅硬件加装,D9 EV现已开启OTA升级,内容包括适用于高速场景的智能巡航控制 ICC,车道偏离辅助 LDA、紧急车道保持辅助ELKA以及对女性用户友好的APA自动泊车辅助等,进一步提升用户的智慧安全的驾乘体验。
腾势N7 王跃跃 摄
作为一款定位为“智能豪华猎跑 SUV”的车型,腾势N7历时数月、经过4轮市场调研,收集用户声音500+条,增加无线充电位、扩充尾箱空间、深化后灯罩颜色等多处产品细节。在N7即将SOP的阶段,再次推出与用户共创重磅成果——前脸的时空光翼,用户可根据喜好选择律动或灵动前脸。
据赵长江介绍,腾势N7拥有领先两代的智能化产品优势、200+项全系标配的豪华配置,能够实现一个人的驾趣,两个人的甜蜜、三个人的安心、四个人的愉悦和五个人的舒享。N7全球首搭的云辇-A智能空气车身控制系统标准版,带来驾乘性、智能性、安全性的全面提升,并与自研的智能底盘共同联动,更好地实现N7整车融合运动控制,尽享奢适体验。
为了给腾势N7的首批用户们带来更多福利,在四大豪华专属权益基础上,腾势N7新增部分盲订权益——即日起下订腾势N7将获得价值6000元6年或7次免费基础保养,以及空气悬架终身质保。赵长江还透露了腾势N7的产品节奏:6月中旬可前往门店实车体验、下旬上市大定,7-8月正式开启N7交付。
把共创理念引入到产品的每一环,把用户从产品使用者转向产品共创者,腾势品牌在与用户的“双向奔赴”中收获累累硕果。更因此,腾势宣布“以礼回赠”,除了提供2万元专属置换补贴外,对于2023年12月31日前在店端进行续保服务的腾势车主,免费赠送“交强险”;而原D9用户成功介绍他人购买D9,除了现有奖励外,邀请人和受邀人都可以终身享受“免费取送车”和“免费泊车服务”等服务,真正做到让用户“豪”礼享不停。
升维服务与效率,“黑科技”助力全场景补能
“过去,传统豪华品牌看车标,今天,新能源豪华品牌看技术。腾势汽车把共创理念引入到产品的每一环,腾势用技术创造更多用户价值”,赵长江强调,“与用户共享共创是腾势汽车一直倡导与坚持的品牌理念。与用户面对面,就是与需求面对面”
为了解决用户关注的全场景补能服务和效率问题,腾势汽车以科技创新满足全场景的补能需求,其发布的“势能无忧”一键式补能服务,包含智慧找桩、代客补能、移动补能、互助补能、救援补能等多项补能服务。
“势能无忧”一键式补能服务 企业供图
目前,腾势Link可实现查桩与导航功能融合,一键导航至就近最优充电桩。此外,“势能无忧”现已向用户开放“代客补能”功能,当用户有充电的需要,就可以在腾势APP上进行补能下单,即可享受专人把爱车开到指定充电桩享受专属充电“外卖”服务,并可全程查看进度。该功能已在深圳、上海、广州上线,后续将逐步扩充至全国。
除了服务品质提升、服务维度更广外,腾势汽车开发出多个补能“黑科技”,从效率上缓解用户的充电焦虑问题。腾势N7搭载全球首创双枪超充技术,可实现充电15分钟续航350公里,并具备防止冬天馈电的低能高效的智能脉冲自加热技术等,摆脱电量束缚。
腾势补能“黑科技” 企业供图
除了公共和私人充电桩解决方案外,腾势还独家开发出了大功率直流V2V技术(即“车与车互充”),并突破性地实现一次性将充电功率提升到了60kW,远超当前市场主流22kW的最高充电功率,实现户外露营等场景中车主之间的快充体验。目前,该技术已经搭载在腾势D9上,未来也将搭载到更多的腾势车型上。
在全面升级产品和服务的同时,腾势的渠道建设也在持续加速。截至目前,腾势汽车开业门店209家,覆盖88城,预计到今年年底将覆盖150多座城市。此外,腾势的国际化进程也已按下“快进键”,将于今年有序进入亚太市场、港澳地区和欧洲市场,更好地为全球用户提供新豪华服务体验。(中国经济网记者 王跃跃)
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