怎样举报10086服务台?如何举报10086最有效果?

来源:安卓之家时间:2023-01-10 09:01:30
1、拨打12381。12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,整合了电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线,所以如果要投诉10086的话有网友就推荐了这个电话,12381工作时间为上午9时到下午5时(节假日除外)。

2、拨打4001110086。4001110086是为了做好客户升级投诉的受理服务热线。有网友表示投诉10086拨打4001110086比拨打10086更管用,自己因为被乱扣费的问题投诉了10086,在12个小时内就给解决了非常的快速。

而且4001110086是中国移动集团的总电话,据说如果某个地区多次接到投诉电话,就会影响该区域的经理考核以及各方面的升级及考核制度;

3、拨打10086。投诉10086也可以拨打10086进行投诉,拨打人工客服说明自己的情况,然后他们会给出一些解决方案或者12个小时内给出回复等,态度也是非常好的,针对一些问题也能够及时的解决。

1.电话投诉。可以用手机拔打1006官方电话,拔打后会有语音提示,之后等语音结束后选择0进入人工服务,告诉人工服务你的面临的问题,请求解决,一般小问题他们都可以解决。

2.官方网站投诉。还可以到中国移动10086官方网站投诉,在网上搜索“10086官方网站”,进入官方网站后点击“服务中心”再点击“投诉与建议”,然后按照步骤填写信息后就可以点击进行投诉啦。

3.到营业厅投诉。还可以到当地的营业厅进行投诉,如果是小问题的话,可以找营业厅的营业员投诉,如果是比较大的问题的话可以找大厅经理,一般每个营业厅都有大厅经理,大厅经理还是比较负责的。

4.向上级营业厅投诉。移动的营业厅一般是一级管一级的,如果你反映的问题没有得到有效解决的话,可以打电话或者直接到上级营业厅进行投诉,上级营业厅接到投诉电话后会向下级营业厅了解情况,如果你反映的是真实情况的话

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