“33人因疫情退票21人被退代金券”续:21人均已收到退款

来源:时间:2021-04-22 15:04:15

  “33人因疫情退票21人被退代金券”续:21人均已收到退款

  4月21日,“同航班33人因疫情退票21人被退代金券”一事当事人张女士告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn),他们21人均已收到同程旅行的退款。

  张女士告诉澎湃新闻,4月21日13点42分,她接到了同程旅行的电话,对方称要给她退款,让她注意查收。张女士提供的银行到账信息显示,4月21日17点27分,张女士和朋友们收到了机票的退款,合计30715元。

  澎湃新闻此前报道,张女士和32名朋友2020年1月在同程旅行购买了从重庆往返泰国的机票,后因疫情防控需要不能出行。2020年2月下旬,张女士在平台给自己和朋友提交了退票申请。在平台申请退票后,只有12个人退了原票价(合计17183元),其余21人退的是代金券(合计30715元)。这33份往返重庆与泰国的机票出票时间虽然不一样,但往返时间相同,去程航班号为SLO931,返程航班号为SLO930。

同一航班有人收到全额退款

同一航班有人收到全额退款

有人申请退款却被退代金券

有人申请退款却被退代金券

  张女士告诉澎湃新闻:“我们提交了退票申请后,陆续有收到短信和邮件。有的通知短信说了应退金额,称要经航空公司审核,但审核后退的是代金券。退款和退代金券的时间也都不一样,几天一个,主要集中在去年9月份。这都过去一年了,今年1月和3月又收到了(退款或代金券)。退款和退代金券的情况没有明显规律,并不是先申请或者先买票的就退了款,也不是订单金额高的就退了款。”

  同程艺龙国际机票服务中心通知的邮件显示,21人退换的代金券使用时间也不一致。部分代金券使用期限是在2021年10月1日前,但有的使用期限是在原订票航班时间后的365天内。代金券可以在有效期内用于同航线的任意航班,不限制更改到其他航班,但需要在过期之日前付差价。

  张女士的朋友王女士称,她2021年1月16日收到了退回代金券的通知,告知她申请的退票以代金券的形式退回,代金券的去程有效期至2021年3月12日,返程有效期至2021年3月17日。收到这条通知时,代金券有效期已经不足2个月。

  此前报道时,张女士表示: “现在疫情还未完全平息,我们也不敢轻易出境旅行,现在一直都不想去。所以只想早点将机票款要回来,不想要代金券。”

  (本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)

  实习生 蔡丽 澎湃新闻记者 王健

【编辑:于晓】

关键词:

相关阅读

推荐阅读

“33人因疫情退票21人被退代金券”续:21人均已收到退款

“33人因疫情退票21人被退代金券”续:21人均已收

  “33人因疫情退票21人被退代金券”续:21人均已收到退款  4月21日,“同航班33人因疫情退票21人被退代金券”一事当事人张女士告诉澎更多

2021-04-22 15:04:15
杭州一红绿灯被柱子遮挡车主频中招 交警:已调整

杭州一红绿灯被柱子遮挡车主频中招 交警:已调整

  杭州一红绿灯被柱子遮挡车主频“中招”,交警:已调整  近日,有浙江杭州当地网友称,在杭州教工路西侧、文二路文三路之间,有个红绿更多

2021-04-22 15:04:15
特斯拉午夜再发声:提供原始数据 承担鉴定费用

特斯拉午夜再发声:提供原始数据 承担鉴定费用

  中新网4月22日电 特斯拉午夜再发声。特斯拉官方微博21日晚发布声明称,已主动与郑州市市场监督管理局联系并汇报相关情况,愿意全力配更多

2021-04-22 15:04:15
中国宝“藏”|以“金珠”为名——西藏和平解放70年的民族记忆

中国宝“藏”|以“金珠”为名——西藏和平解放70

  中国宝“藏”|以“金珠”为名——西藏和平解放70年的民族记忆  新华社拉萨4月21日电(记者白少波、格桑边觉)阳春时节,暖阳照耀。位更多

2021-04-22 15:04:15
湾区故事 | 马正源:在深圳圆了绿色交通梦

湾区故事 | 马正源:在深圳圆了绿色交通梦

  湾区故事 | 马正源:在深圳圆了绿色交通梦深圳巴士集团副总经理马正源。摄影 万全 人民画报  作为一名由香港来深圳工作的精英,深更多

2021-04-22 15:04:15
逐梦湾区 未来可期 ——四位澳门人的湾区故事

逐梦湾区 未来可期 ——四位澳门人的湾区故事

  逐梦湾区 未来可期 ——四位澳门人的湾区故事  横琴岛地处珠江口西岸,是珠海最大的海岛,与澳门一河之隔。  2009年,横琴新区设更多

2021-04-22 15:04:14
大湾观澜之肇庆篇:古地发新意,谁不重端城?

大湾观澜之肇庆篇:古地发新意,谁不重端城?

  大湾观澜之肇庆篇:古地发新意,谁不重端城?  编者按:粤港澳大湾区,囊括珠三角9市和香港、澳门2个特别行政区,以不到全国0 6%的面更多

2021-04-22 15:04:14
+ 点击查看更多精彩
东北华北黄淮等地有小到中雨 南方局地伴有短时强降水
      中新网4月22日电 据中央气象台网站消息,22日白天,东北地区...
壹图|所谓“保护地球”,其实在拯救人类自己
多地推出义务教育阶段课后延时服务 家长有何期待?
      92 9%受访家长期待落实好学生课后延时服务  对于课后服务...
人脸识别频现雷区 超六成受访者吁健全相关法律法规
      过半受访者对人脸识别技术使用心存疑虑  66 1%受访者呼吁...
    资讯播报