北京移动联合华为打造全国首个专线业务质量管理平台
(资料图)
伴随着5G商用和企业上云、数字化转型的加速,OTN专线作为企业数字化的基础,呈爆发式增长态势,尤其是政府、金融、医疗、互联网、工业等高价值行业用户,对于专线的可靠性提出了更高要求。北京移动秉承高品质的理念,持续提升网络可靠性,为此进行了多项能力创新,旨在提供最稳定的网络服务,满足客户“零”中断、高质量的需求。北京作为政治经济文化中心,北京移动承载了全国政企总部的大量专线,随着专线业务上量,客户对专线质量要求不断提升,专线运维的重要性日趋突出。北京移动联合华为开展业务质量管理的研究,以iMaster NCE-T为核心,以构建智慧全光网为使命,围绕业务质量进行监控、分析和调优,目标是提升业务品质,保障维护效率,为客户提供更高质量的OTN专线服务。
北京移动当前专线业务规模已达到30000多条,企宽业务50000多条,同时每年还在以23%的速度高速增长,在人力保持不变的情况下,为了应对日益繁重的运维工作,运维效率的提升迫在眉睫。北京移动基于长期的业务实践,对当前专线质量管理做了全面评估,梳理出多个影响质量及运维的关键问题。首先,业务质量缺乏主动管理手段,影响业务质量的性能指标无法实时可视&统计分析,只能通过故障触发的被动运维方式,面临业务质量不可控,过度依赖专家运维经验等问题。其次,集客业务持续面临客户因为闪断导致的投诉,闪断根因需要花费大量时间和人力进行定位识别。同时,业务中断后难以快速定界定位,导致业务恢复时间不可控,客户界面影响难以控制。
针对上述痛点,北京移动联合华为基于iMaster NCE-T打造全国首个专线业务质量管理平台,引入业务SLA分析等关键UC(用户案例)能力,将当前由投诉引发的被动运维转为根据业务质量监控触发的主动运维,完成从人工+工具的运维到全面自动化运维的转变,成功实现运维效率倍增。目前在现网已部署了业务性能可视、业务状态可视功能,后续将新增劣化定界定位、闪断自动识别和溯源、业务质量主动调优等创新能力。最终目标是要通过对专线质量主动管理,将故障修复效率提升26%,整体运维效率提升17%,打造高可靠、“零”中断品质专线服务。
当业务发放成功后,传统网管是面向网络的,业务指标分散呈现在各个端口或者通道上,无法从业务的维度直观呈现SLA指标的优劣,更无法从用户的视角呈现业务的时延、可用度、流量等指标情况。华为iMaster NCE-T下的OTN专线业务质量管理提供业务维度的SLA监控,包括:平均流量,峰值流量,时延,抖动,丢包率等指标。并支持通过时间回放历史数据,支撑业务快速故障定义与回溯,是OTN专线业务质量提升的重要手段。
在2023年5月,北京移动选择了现网最关键的15条集客业务进行了监控,对业务的时延、丢包、误码等关键性能指标做到了实时、可视,为业务的质量提供全方位的保障。SLA可视概览中可以直观查看总体情况和TOP指标情况:
SLA可视概览
在专线详情界面,可在专线维度,查询专线当前和历史运行情况,查看带宽利用率、时延等指标。
专线报表详情
北京移动张德利表示:“专线业务质量是北京移动面向自智网络创新方向选定的课题,目标是针对OTN专线构筑自动化能力,将当前闪断投诉的TOP问题降下来,将客户的满意度提上去。目前第一阶段试点效果经过3月的运行,已顺利通过集团验收,达成了原定的业务SLA在线核查目标。下一阶段目标是要实现业务闪断溯源,课题预期的整体收益是每年业务闪断影响分析人工费用超过10万,计划在2023年10月正式部署到现网。在当前这个万物互联的智能时代,提质增效是重中之重,北京移动将持续致力于为客户提供高品质的体验保障,携手华为在自智网络深度探索持续创新。”
关键词:
相关阅读
-
08-28
-
08-28
-
08-28
-
08-28
-
08-28
-
08-28
推荐阅读
-
北京移动联合华为打造全国首个专线业务质量管理平
伴随着5G商用和企业上云、数字化转型的加速,OTN专线作为企业数字化的更多
2023-08-28 14:24:45
-
苏州移动助建苏州首个双“5G”黑灯工厂
近日,博思特太湖新城基地开工仪式在太湖之畔举行,该项目是博思特与中更多
2023-08-28 13:01:45
-
内蒙古移动全区2G设备退网 涵盖7291个基站
本月初,中国移动内蒙古公司启动了“2023年2G退网报废资产拆除施工、回更多
2023-08-28 12:09:28
-
中国联通中讯院5G RedCap室内扩展型微站荣获“5G
8月24日,由通信世界全媒体主办的“5GRedCap技术与物联网应用创新研讨更多
2023-08-28 11:09:54
-
端侧AI大模型纷至沓来,手机要被颠覆?
飞象网讯(高靖宇 文)近年来手机产业发展进入创新瓶颈期,手机厂商正更多
2023-08-28 11:15:05
-
美国商务部长雷蒙多访华:重点关注芯片和人工智能
据商务部网站发布,应中国商务部部长王文涛邀请,美国商务部长吉娜・雷更多
2023-08-28 09:08:56
-
算网赋能 移动云助力浙江数字经济提质
8月25日,“算网赋能、数智未来”――2023移动云城市发布会・浙江站隆更多
2023-08-28 08:14:23
-
分析师:iPhone 15系列因供应问题减产1100万部
据9to5mac报道,预计苹果将在今年9月发布新一代iPhone15系列,包括iPho更多
2023-08-28 08:22:28
时尚热图
热门标签
-
今日必看
-
精彩话题
-
资讯播报
- 北京移动联合华为打造全国首个专线业务质量管理平台
- 证监会收紧再融资,唯独对房地产“网开一面”!多家房企再融资2个月前已获批
- 新技术、新装备引领新发展——2023汽车技术与装备发展博览展于苏州召开
- 沈阳赴上海签约14个航空产业项目 投资额达25亿元
- 苏州移动助建苏州首个双“5G”黑灯工厂
- 王者荣耀金币限额_王者荣耀金币上限解除
- 加快发展物流新型商业模式
- 商用车新能源化和自动驾驶的挑战和机遇
- 福特Mustang Mach-E降价3000美元
- 内蒙古移动全区2G设备退网 涵盖7291个基站
- 华为、中国移动联合完成5G车联网技术验证
- 广汽集团2023上半年营收619.11亿元,净利润下降约48.42%
- 群英荟萃共话检测认证新趋势,检测认证高质量发展主题论坛召开
- 华为、中国移动联合完成 5G 车联网技术验证
- 赛力斯汽车与博世中国签署战略合作协议,共同打造高端电动车
- 2030年5G RedCap出货量将超1/4的份额,海外密集进行测试
- 端侧AI大模型纷至沓来,手机要被颠覆?
- 中国联通中讯院5G RedCap室内扩展型微站荣获“5G RedCap优秀产品和解决方案”
- 《封神第一部》票房破24.37亿 跻身中国影史票房TOP25
- 立邦创新阻燃涂料解决方案,助力新能源汽车守住“安全底线”
- 比亚迪跻身全球十大汽车制造商之列
- 2023汽车技术与装备发展论坛 | 武汉大学唐明作:处理器漏洞挖掘与检测
- 赋能汽车芯片产业聚力融合,汽车芯片与安全技术主题论坛召开
- 2023汽车技术与装备发展论坛 | 中汽院欧阳博士:新场景下新能源汽车测评技术及标准研究
- 2019年北美托福考试时间
- “茶城未检”团队开展未成年人保护讲座
- Gentherm捷温科技凭借ClimateSense®成功入围2023年《Automotive News》PACE奖终选名单
- 美国商务部长雷蒙多访华:重点关注芯片和人工智能
- 李湘13岁爱女王诗龄晒照又高又瘦,手提数万元名牌包包超奢华
- 5个亿升级一款新车,问界新M7大五座究竟强在哪儿?
- 电竞无畏契约全球总决赛落幕,EG战队夺冠
- 与滴滴达成战略合作,小鹏汽车正式进入多品牌战略阶段,全新品牌车型明年量产
- 预售17.28万-19.18万 江铃大道敢探者成都车展亮相
- 分析师:iPhone 15系列因供应问题减产1100万部
- 算网赋能 移动云助力浙江数字经济提质
- 四大利好 会有千股涨停吗
- 小鹏飞行汽车长沙首飞 横跨湘江仅用4分钟
- 卷进MPV市场,魏牌攀登「高山」
- 成都欢乐谷,QQ秀“多巴胺穿搭”
- 都在说“软件定义汽车”,得其精髓者寥寥
- 捷途旅行者/伊兰特 N/宋L 成都车展重磅新车盘点
- AI专家:大模型同质化严重,面临十大科学挑战
- 5亿打造大5座,问界新M7售价25.8万元起
- 上半年,我市农产品网络零售额8.58亿元
- 长安启源全新发布 占位“数智进化新汽车”
- 济宁未来一周以晴间多云为主 31日起气温小幅升高
- 劲舞团手游符号(劲舞团特殊符号)
- 三年级我身边的好老师作文「优秀」
- 研究游戏,保护历史:「游研档案馆」预约指南
- 花生仁入口未嚼碎 八旬老人命悬一线
- 《妖精的尾巴激斗》三套阵容怎么搭配 阵容搭配详解
- 尼康d7000全新多少钱(尼康d7000报价)
- 港交所:两部门关于减半征收证券交易印花税的调整亦适用于沪股通及深股通
- 韩在野党议员:我们明确反对岸田政府危害全人类共同财产的犯罪行为
- Rokid发布人机交互新品“Rokid AR Studio”
- 【诗经故里 周礼宝鸡】 激活文化遗产 赋能城市发展
- 马卡谈法蒂处境:可能选择离队,巴萨瞄准菲利克斯和洛塞尔索
- 长时间躺着玩手机 眼睛突发斜视重影
- E 周看点 | 极石01售价35.99万起;理想汽车暗中加入“价格战”
- 闽东电力(000993.SZ):上半年净利增76.30%至2.45亿元
- 华数传媒2023年半年度董事会经营评述
- 三江源“久治牦牛”产业推动牧民“大增收”
- 这个“庭审现场”来了一群未成年人旁听,还参与“质证”
- 莲花新村六区(关于莲花新村六区简述)
- 财通证券给予三利谱增持评级,营收&扣非净利润环比上升,复苏展望乐观
- 车评头条:豪华标杆SUV来袭 测评全新奥迪Q5L
- 怎样教一年级孩子写日记
- 管涛:一揽子稳增长政策已在路上,更强调针对性组合性
- 大楼透明屏,能提供怎么样的视觉体验?
- 斗罗:98级饕餮斗罗是周漪的老师,两人关系很僵,一登场很拉胯
- 30名贫困学子获捐12万慈善助学金
- 命运方舟群雄逐鹿活动第五周竞速排行榜详情
- 大熊猫一边吃竹子一边翘jiojio 具体是什么情况!
- 极石汽车来了!坏消息:缝合怪;好消息:都缝了
- 【车展·新车】最美比亚迪,硬刚Model Y
- 持续进步!杰弗森:这个夏天过后 爱德华兹将会超过莫兰特和锡安
- 【车展·新车】合资中级轿车的好日子到头了
- 售90.28-111.8万 路特斯EMIRA重启预订
- 洗牌期越来越近!留给尾部车企的时间还有多少?
- rundll32 exe修复工具(rundll32.exe怎么替换)
- 河北省衡水市饶阳县全力推进灾后重建——积极修复校园 确保如期开学
- 不断重复做一件事——简素的工作室“条件最好”
- 星途星纪元ES亮相成都车展 “世界级”实力超吸睛
- 空间登陆不上去怎么回事(空间登录器)
- 今日新水浒传全部歌曲视频(新水浒传全部歌曲)
- 指导价69.88万起 捷尼赛思G90正式上市
- 泰国新任总理赛塔:新政府将推动旅游签证有效期延长至90天
- 谁包下了吴江路?“光明有好市”开市,解锁初秋浪漫
- 信息管理与信息系统专业就业前景分析(信息管理与信息系统专业就业前景)
- 上半年营收、净利双增长 五粮液稳健推进高质量发展
- 华为协同中国移动研究院圆满完成5G车联网技术验证
- 神十六乘组在轨近三月 太空科研之旅过半
- 2023成都车展|宝马新款X5,尺寸堪比X7!
- 盖世周报|传小米汽车资质获批,北京现代重庆工厂出售
- 云南非常热门的旅游城市,很多游客打卡了好几次,夏天避暑好惬意
- 成都车展忙里偷闲:体验路特斯6D超感声场
- AMD 高管回应《星空》游戏质疑:没有阻止 B 社添加 DLSS 技术
- 杭州亚运主题曲官宣!这支歌是否唱出你的心声
- 宁波移动携手华为部署DRS打造民生工程,快速保障工地优质5G覆盖
- 东电公布水质检测结果