中国电信赋能城市基层“智”理更上一层楼
社区门口的数字哨兵设备和保安一起上岗执勤,一丝不苟地检查着过往行人;家家户户安装的千兆宽带、WiFi 6路由器,为每个家庭成员带来不一样的极致体验……这是中国电信河北保定分公司依托千兆宽带网络、智慧社区平台、天翼视联网为居民提供高品质服务。其中的“智慧社区平台”实现了“一个平台理社区,一块屏幕见微著”的期望,同时也是中国电信为基层治理插上数字翅膀的缩影之一。
在信息化时代下,数字技术已成为推动城市治理能力现代化的重要路径。面对如何用数字赋能城市基层治理这个问题,中国电信以行动说话,用各式各样“有温度”的数字“神器”,让城市基层治理变得有智慧、有力度,为人民群众带来“看得见”的安全感。
(资料图)
智能网格构建“智”理大脑
我们把目光转到广东省中山市石岐街道南部片区,可以看见:中国电信AI视频监控24小时滚动巡查,定时将网格内的市容、市政、环卫等社区治理问题,推送给网格员;有“温度”的科技设备持续关注着独居老人……
而在一千多公里外的云南,辛街乡依托中国电信保山分公司自身优质的网络资源,持续推动到户摄像头安装工作,不断提升网格化管理效率。住在辛街社区集镇上社区居民宋华说:“现在集镇的公共区域全部都安装了监控摄像头后,街道上车辆乱停、交通拥堵的情况得到了较大的改善。”
以上只是中国电信智能网格治理基层社会的冰山一角。在日常生活中,智能网格在提升工作效率、实现精准管理等方面是不可或缺的好帮手。
“缴费宝”打通便民服务“最后一公里”
如何使智能技术更加人性化、便民化,一直是中国电信以科技赋民的初心,基于此,中国电信积极探索出了“互联网+社区服务”模式,实现了社区服务“一个入口、一个账号、一网通办”,通过整合生活缴费、交通出行、物业服务管理、政务服务等高频服务事项,让居民足不出户即可实现便捷缴费、在线问诊等功能。
“足不出户的时候,大家生活缴费都比较困难,有了这个‘缴费宝’之后,大家缴纳水、电、燃气费用太方便了,周边社区听说我们有这种好设备后都来找我们帮忙安装设备,前4个月我们给七百多户家庭送去了便利。”中国电信新疆乌鲁木齐分公司工作人员袁宏安说。
“让数据多跑路,让群众少跑腿”,“缴费宝”有效打通了便民服务“最后一公里”。
天翼智慧社区提升居民生活水平
为完善社区服务、提升居民生活品质,中国电信利用5G、云计算、大数据、物联网等新一代信息技术,全力打造天翼智慧社区。
在中国电信赋能的天翼智慧社区中,创新应用无处不在,如社区智慧门禁系统可支持刷卡、人脸识别、二维码开门等多种无接触开门方式,记录访客及进出的车辆信息;物业人员可通过物管平台发布业主公告……无论是老旧小区改造提升,还是流动人口居住场所信息化保障,中国电信携手产业生态提升社区治理管理水平和物业管理效能,赋能社区治理体系现代化,为物业社区管理带来全新体验,真正实现家庭与社区一体化联动。
此外,智慧社区业主可通过小翼管家App等渠道,连接安全出行、报事报修、家政服务、访客预约、信息录入、物业缴费等各类生活便利场景,真正实现方便你我他。
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