“创心服务 联通你我”广东肇庆联通政企客户经理田静文
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“创心服务 联通你我”广东肇庆联通政企客户经理田静文,她秉承“物不经锻炼,终难成器;人不经雕琢,终不成人”的信念,对生活、对工作都充满阳光与热情。
“这里你修改一下,需要把NB-IoT技术优势与特点重点突出……”田静文耐心地指导同事修改展示PPT。“好了,静文,你赶紧下班回家吧,这些交给我们就好了,明天周六你不是还要去参加志愿者活动吗?周末你就放松一下嘛,干嘛搞到自己这么累……”同事劝着田静文下班。静文笑着说:“我不累,参加志愿者活动很有意义啊,加上我是一名党员,更加应该积极投身志愿事业。”
刚进入公司时,初生牛犊的她,面对创新业务庞大的知识体系,面对智慧消防专项工作毫不畏惧,认真地从基础设备知识开始学起,不断地与省公司和一线同事沟通专研了解,亲身进行实地市场探索,耗时两个月,最终确认了适合肇庆市场的智慧消防产品解决方案。
为将这一产品方案实现从上至下贯穿,她带领团队同事进行了一个个单元的驻扎与培训,只为了给一线同事带去最及时的支撑服务。为了加强产品的落地,她要求一线同事严格遵守名单制,并严格要求团队每一个人包括自己都要贯穿于客户拜访行动中去。在为客户提供最好的服务的同时,她还及时地为一线同事答疑解惑,为培养更多的创新业务销售人才尽其所能。功夫不负有心人,她负责的智慧消防专项方案成为了省级标杆案例,她更获得了省级年度服务之星的称号。截止目前,智慧消防专项已经签约超400万,该产品仍在持续拓展中。
“风雨兼程,尽我所能”,田静文专注于不断挖掘创新业务的新市场,用实际行动展现作为肇庆联通后生力量军的风采。她依旧坚持不断努力的初心,只为成就更好的自己,为客户带来更优质的服务。
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