环球观点:中国移动河北公司中移通信技术分公司:对标世界一流,从无到有的质检优等生
在国企改革三年行动的背景下,中国移动河北公司中移通信技术分公司(以下简称“河北中移分公司”)乘势而上,以实干引路,见证了质检业务的从无到有和从有到精。
棋局重布 拨云见日
【资料图】
扎根保定的河北中移分公司几十年来历经合并重组,曾是国内铁塔设计生产的“领头羊”,在这里诞生了我国第一部通信铁塔行业标准。然而随着行业格局的变革,河北中移分公司主营业务受到极大的冲击,产值连年下滑,企业出现亏损,员工收入失去了保障,对发展的迷茫和个人前途的担忧如乌云一般笼罩在每位员工的心头。如何重振士气,寻找新的主营业务,让企业重回良性发展轨道,是摆在河北中移分公司面前的重要课题。2018年开始,伴随国企改革三年行动大幕开启,河北中移分公司快速落实子公司法人压降工作,2019年4月完成由子公司向分公司的体制转型。随着改制后经营管理效率效能的持续提升,河北中移分公司驶入转型发展快车道。在重塑业务架构的过程中,通过开展“转型赋能”工程,公司上下凝聚起“聚焦价值、服务主业”的发展共识。在历经多达15项业务探索后,逐渐找到支撑服务主业的着力点。河北中移分公司质检中心(以下简称质检中心)就是其中最有力的发力点。2020年,在中国移动采购共享中心运质部指导下,质检中心应运而生并不断取得新的成绩。目前质检中心承接着河北全省的驻厂检测、到货开箱验收任务及11类产品的实验室检测任务,为中国移动集团内24个省公司的钢绞线和7个省公司的光纤配线架产品提供到货检测服务,每年出具检测报告1万余份。
质检中心实验室全景
规范管理 效率升级
建章立制保质量。质检中心以CNAS管理体系为标准,对标借鉴业界一流检测实验室的先进经验,建立起三级检测质量管理体系。以待检产品的国家标准、行业标准和技术规范书为检验依据,制定质检实验室管理制度23项、工艺规程15项、实施细则15项,操作规程26项,验收模板26项,形成“覆盖全面、指标显性”的检验体系,对准确判断产品缺陷提供了技术保障。
质检岗位资格认证
提高效率要效益。质检中心自实施检测业务以来,不断总结经验,优化质检方法,根据产品使用特性制定快速检测和深度检测规范,产品检测平均用时大大低于三方检测机构,钢绞线到货检测平均用时(3天)较三方检测机构(7天)提升57.1%,有力的支撑了工程建设进度需求。不合格品检出率与原三方检测机构相比均大幅提升,拦截大批不合格产品流入工程建设领域。经过驻厂检测的集采产品到货产品质量明显提升,钢绞线产品在中国移动集团组织的飞行检测中首次未发现任何问题,四位一体质检体系对产品质量管控提升效果显著。
规范操作、严格检测
创新引领 持续赋能
创新锻造核心能力。质检中心充分发挥铁附件类产品技术优势,不断开展检测领域课题研究,并取得一定成果。“基于供应市场研究的铁附件产品一体化管理体系”课题获得中国移动集团2021年“供应链最佳实践成果”;创新研究应用的易碎标签纸+带二维码合格证,获得中国移动河北公司科技创新二类成果奖。
提升能力、做精做强
创新提升服务水平。质检中心针对多发问题、突出问题进行工艺过程追踪,建立数据分析模型,管控触点前移,指导供应商不断改善工艺,提升产品质量。钢绞线产品在集团组织的全国飞检中首次零发现问题,问题检出率由26%降为0%。正在进行的“智能监造”研究,也为中国移动集团集中采购及优化产品质量管理模式提供了决策支持。
驻厂检测、严格把关
赋能蓄势前进力量。2022年5月,中国移动研究院天线测试基地在河北中移分公司建成投产。该项目为集团重点项目,采用的是世界领先的测试设备,为世界一流、业内领先的天线测试基地。河北中移分公司与集团研究院深入合作,全面承接测试运维与测试支撑工作。测试团队发挥艰苦奋斗、攻坚克难的优良传统,迅速掌握20余项测试规范、流程,已圆满完成集采5G NR 3期主设备的测试支撑任务。该项业务的拓展将大幅提升质检中心技术能力,为企业转型发展提供后劲,预计为公司带来千万元级别的收入。
世界领先的天线测试场
优化治理 内生动力
促发展体系升级。2022年,质检中心全面引进CNAS认证体系,进一步提高实验室的管理水平、技术能力、检测质量和水平,促进质检体系不断趋于完善。
树榜样营造正气。在质检中心的建设历程中,涌现出不少“为企业发展而战”先进榜样。质检中心合格质量水平(AQL)模型的搭建者赵荣奇经理,在业务起步初期,大量翻阅国家标准和行业标准,病中仍坚持在岗忘我工作。质检中心以赵荣奇经理的工匠精神为发扬点,打造加强版“传帮带”,充分发挥党员模范带头作用,营造出“比学赶帮超”的积极向上氛围。
破常规活力迸发。质检中心破除平均主义、“大锅饭”,持续深化内部分配制度。构建以岗位价值为基础、以绩效贡献为依据的管理制度,推行岗位价值差异化,一岗一薪、易岗易薪。有效推动收入分配向质检一线人员、核心管理骨干等做出突出贡献的人才和一线关键岗位、苦脏险累岗位倾斜,员工干事创业热情进一步激发。
质检中心成立两年多来,深入开展对标世界一流管理提升,检测能力达到了业界较高水准。2021年被中国移动集团确定为六个自有检测基地之一,全面承接全集团检测任务,业务覆盖全国31省份,其检测任务完成率和检测平均用时均位于第一位,累计拦截不合格品货值超1.2亿元;2022上半年集团自有检测机构服务质量评估中,以满分成绩荣获第一名;钢绞线产品在集团公司组织的飞行检测中首次未发现任何问题,获得一致好评。一系列成绩的取得,促进了中国移动全集团质量检测由严重依赖第三方向充分发挥自有能力转变,为全集团的产品质量筑起第一道防线,确保“带病”产品坚决不入网。
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