【世界独家】聚焦主责主业 中国移动加强能力布局优化与结构调整

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进入新发展阶段，党和国家对国有企业和数字经济发展提出了新的更高要求。作为网信领域中央企业，中国移动处于“两个做强做优做大”的关键交汇点，聚焦主责主业，奋勇当先做强做优做大数字经济，推动企业发展实现质量变革、效率变革、动力变革，成为高质量发展的主力军。

目标引领方向，确立创世界一流“力量大厦”发展战略

面对新时代新挑战，中国移动提高政治站位，洞察产业趋势，对照国资委创建世界一流企业标准体系，以全球主流电信运营商为基准，参照全球领先信息服务科技公司，开展高标准对标，把准把牢发展方向。

经过认真分析研判，借鉴中国古代建筑里“顶、梁、柱、台、基、枋”的结构，创新提出中国移动创世界一流“力量大厦”发展战略，擘画出“十四五”乃至更长时期公司发展的蓝图。新战略明确以党建为统领，以“世界一流信息服务科技创新公司”为发展定位，以“创世界一流企业，做网络强国、数字中国、智慧社会主力军”为总体目标，以“推进数智化转型、实现高质量发展”为主线，围绕转型升级、改革创新着力点，加快“三转”、聚力“三新”、深化“三融”、提升“三力”，全力构建基于5G+算力网络+智慧中台的“连接+算力+能力”新型信息服务体系，统筹推进CHBN（个人、家庭、政企、新兴市场）全向发力、融合发展，加速信息服务融入百业、服务大众。

布局决定格局，发力拓展“两个新型”信息服务蓝海

战略的升级直接引导业务布局的优化。中国移动深耕主责主业，发力“两个新型”，加快拓展信息服务蓝海，更好发挥拉动投资、促进消费的“扁担效应”。一方面，系统打造以5G+算力网络+智慧中台为重点的新型信息基础设施。建成全球规模最大5G精品网络，累计开通5G基站超100万个，约占全球5G基站总数30%；构建泛在融合的算力网络，布局全国一体化算力网络8大枢纽节点，累计投产服务器超55.5万台；挖掘信息技术、数据要素价值，创新建设具有运营商特色、中国移动特点的智慧中台。

梧桐大数据平台夯实“大数据+”价值经营体系，汇聚全网内外部数据，日处理作业量超20万，沉淀数据资产超13万张。中国移动大数据收入三年翻两番。

另一方面，创新构建“连接+算力+能力”新型信息服务体系，提供高速、移动、安全、泛在的连接服务，丰富一点接入、即取即用的算力服务，输出统一封装、灵活调用的能力服务，加速全社会“上云用数赋智”进程；打造卓越产品，推出视频彩铃、5G新通话、移动云盘等多项特色业务，提供数字政府、工业互联网、智慧港口、远程医疗、在线教育等信息化解决方案。

中国移动联合中远海运、东风汽车共同打造的厦门远海码头“5G智慧港口”，实现了港机远程操控、智能理货、无人运输等应用场景。

“两个新型”有力支撑公司CHBN全向发力、融合发展。2021年收入增速创十年新高，利润规模创历史新高，数字化转型收入占比超20%，增量贡献达 60%，中国移动发展已走出明显的“第二曲线”，在国际权威研究机构发布的《2022年全球运营商数字化战略标杆分析报告》中，排名全球运营商首位。

组织决定效率，构建“管战建”高效协同组织运营体系

基于多年的改革实践探索，中国移动科学把握统分关系，创新构建一套“管战建”高效协同的组织体系，充分发挥集团和基层两个积极性，有力保障战略落地实施。集团总部“管总”，发挥战略引领作用，统筹全局，立目标、定政策、分资源、抓考核；区域公司“主战”，坚持守土担责、守土尽责，发挥客户优势和触点优势，深耕区域市场，灵活调用专业机构产品、资源、能力，共同面向本地客户开展产品销售和服务。专业机构“主建”，作为优质产品及服务提供者，按照各自功能定位，打造具备市场竞争力的产品，高效支撑区域生产运营，服务区域市场拓展。

中国移动积极推动公司内部深度整合融合，集中优势资源，发挥协同效应，不断提升核心竞争力。整合电商、支付与金融业务，成立中移金科，打造拓展金融科技领域新业务市场的专业力量。整合在线服务中心与集中运营中心，成立在线营销服务中心，加强线上渠道、触点统一管理，实现在线服务与营销的深度融合。整合工程业务力量，将分散在辽宁、黑龙江、湖北的工程公司从省公司剥离划转至中移铁通，彻底完成对全集团48家工程企业的集中化整合。整合位置服务能力，撤销位置服务中心，由上海产业研究院统筹负责全网位置能力建设。

中国移动锚定世界一流信息服务科技创新公司定位，顺应产业变化趋势，通过调整组织定位、明确业务方向、优化管理模式，持续优化产业布局。将苏州研发中心转型为云能力中心，打造业界领先的算力服务。将杭州研发中心转型为智慧家庭中心，全面布局HDICT能力建设。设计院调整业务模式，并出资成立中移咨询，专注打造数智化咨询服务能力。对在线、终端、铁通公司属地团队创新施行矩阵式管理模式，由专业公司集中化管理转变为省专公司融合管理、协同考核，实现业务与人员深度融入属地，充分激发“战建”协同活力。

作为国资委创建世界一流企业的示范企业，中国移动2021年荣获“国有企业公司治理示范企业”，下属两家单位入选国资委对标世界一流管理提升行动“管理标杆”。中国移动将继续加强能力布局优化和结构调整，建设成为具有全球竞争力的世界一流企业，跻身全球信息服务科技公司前列。

关键词： 中国移动 信息服务 服务中心