头条:思特奇转动数字技术“魔方”,助力运营商开启数智社会大门
(资料图片仅供参考)
飞象网讯(马秋月/文)2022年,5G新基建提档升级、数字中国再次起航。5G、大数据、云计算、AI、物联网等新兴信息技术的推动让数字浪潮迅速向前奔涌,各行业拥抱数字化转型的步伐明显加快。作为助推社会经济数字化转型的中坚力量,浪潮之下,“巨轮”运营商自身的转型之路也已拉开帷幕。
北京思特奇信息技术股份有限公司(以下简称:思特奇)深耕信息通信领域27年,拥有丰富经验,与时俱进地为运营商提供数智化转型的引擎动力,助力运营商加速驶进数智转型的广阔天地。
在日前举行的“2022思特奇线上大会暨行业研讨与产品发布系列活动”上,思特奇以五大专场直播,展示了其赋能运营商数智化转型和高质量发展的新思路、新产品,用数字技术“魔方”助力运营商开启数智社会大门。
转动数字技术“魔方” 与中国移动共进数智化转型新蓝海
运营商作为建设数字中国的中坚力量,在激活数据潜能、服务数字经济中彰显“主力军”的责任担当,不仅要发挥引领作用、跨界融通作用,还要有产业带动的作用。简言之,就是汇聚各方力量,推进数字技术和实体经济深度融合。
面对当前数字经济发展的新形势,中国移动提出“创建世界一流信息服务科技创新公司”的新定位,全力构建基于5G、算力网络、智慧中台的“连接+算力+能力”新型信息服务体系。
据思特奇首席产品运营官张勇介绍,思特奇结合运营商领域多年的积累,掌握系统思维,从顶层设计出发,利用EP3.0打造企业转型数智化生态底座,秉承工匠精神,以成为真敏捷云原生的领军企业为目标,打造移动行业最佳实践标杆。
特别是EP3.0(企业架构3.0),打造以算网融合为核心、自主可控的数智化生态底座,融合行业特征、中台能力,协同生态,使能千行百业智能升级。
在中国移动专场直播中,思特奇还展示了智慧中台运营、算网一体化运营、易企、政企挂图作战平台、eMobile-PaaS等多款数智化产品,赋能创新服务,不断助力中国移动运营高效展开。
其中,“智慧中台运营”是思特奇结合中国移动最新战略目标,推出业界领先、高效协同的智慧中台运营体系,打通堵点、解决冲突、顺畅运转,推动智慧中台向一体化、数智化、生态化运营演进,助力中国移动实现对内注智降本增效,对外赋能创收发展。
在算力即生产力的今天,思特奇紧跟算力产业发展“快车道”,推出“算网一体化运营方案”,深入探索东数西算技术难点,打造“云-边-端”多级计算资源和服务能力,解决因资源调度不足造成的算力供需矛盾,实现业务需求与算力资源的最佳调配,让算力使用更智能。
助力中国联通打造一体化运营新高地
今年6月,中国联通再度编制印发《中国联通数字化转型行动计划》,聚焦建设新型数字央企,以实现“三大转型”和“四提一控一强”目标,助力公司高质量发展。而这些目标的实现就依托“联通智慧大脑”,它是中国联通实现全面数字化转型的有力抓手。
与“城市大脑”类似,“联通智慧大脑”是将 AI 技术、云计算、大数据能力与业务、网络、服务、管理相结合,打造的类脑化决策指挥中枢,通过大屏、中屏和小屏层层联动,赋能生产经营。
对此,思特奇深入分析中国联通数字化转型路径,依托“联通智慧大脑体系”制定出贴合中国联通的独特方案,即提供面向联通集团集约化中台业务支撑体系和四大体系下的全域产品及方案,以及满足省分二级运营平台赋能、个性化服务创新和数据赋能精细管理产品及方案。
思特奇联通行业产品总监王君表示,“该方案基于联通集团总部与省分通过‘从上到下赋能’、‘从下到上响应’、‘纵向到底’的协同模式,形成总部统一构建平台+能力、省分重点开展本省建设、生产、运营、服务的‘平台+应用’分工合作模式。”
方案紧紧围绕公众、政企、网络、管理、数据五大中台以及新运营组织体系与业务IT融合路线,沉淀核心业务、核心能力、核心流程、核心数据,通过系列创新产品应用聚力打造“数字化新IT”,助力中国联通打造一体化运营新高地加速赋能中国联通全面数字化转型。
深化中国电信云网融合 加“数”向前奋进新征程
多年来,中国电信作为建设网络强国和数字中国的国家队、主力军,深入布局新型基础设施建设,率先提出云网融合思路,并不断迭代升级,逐步推动云网融合进入3.0阶段。目前,云网融合3.0已逐步为数字中国建设构筑新型数字基础设施底座。
思特奇是中国电信重要合作伙伴,围绕电信业务售前、售中、售后,构建覆盖业务全生命周期运营的IT体系,深化中国电信云网融合运营,共筑数字化平台发展。
“与此同时,思特奇结合数字孪生、大数据赋能、AI赋能等方式,可实现一线交互和问题感知,完成对客户不确定需求的发现和响应,从而提升业务流程智能化、自动化水平”,思特奇电信行业产品总监于佳琪表示。
例如,思特奇“5G智能运营分析平台”以5G数字化运营为抓手,实现5G业务生产运营重点场景的一点看全、一点预警、一点执行,构建5G智慧运营大脑。
据悉,中国电信某省公司依托思特奇5G时空运营平台,实现目标用户精准锁定、营销事件精准触达、派单自动化,实现5G终端渗透率环比提升7%、5G流量驻留比环比提升15%等,目前该省已作为典型案例被总部推广、辐射全国。
支撑广电全业务发展运营 迎接5G新时代
随着4K/8K、AR/VR等高新视听技术不断迭代,广电数字化迈入新阶段,而广电5G的到来也正为广电网络的移动化战略补上短板。今年下半年,中国广电5G即将正式商用,中国广电转型也将进入最为关键的时刻,只有走出一条具有广电特色的融合发展之路才能在本就竞争激烈的5G赛道拔得头筹。
对此,思特奇提出针对广电行业特点的数智化转型行业解决方案,支撑广电全业务发展运营。推出数字化5G融合业务支撑系统,拥有端到端业务支撑体系,提供面向5G端到端IT支撑的奇点核心BSS产品,以及支撑网格运营体系的营销作战指挥和运维划易通产品,为广电在5G全业务运营时代提供BO拉通、端到端管理体系构建以及工具支撑。
其中,“奇点”BSS支撑系统搭建运营平台+中心化架构,实现系统支撑前后台分离,解决了广电5G个人移动业务、传统广电电视/宽带业务、集客业务的全业务受理问题,构建集中化平台化一体化的运营支撑体系。
所有的成果并非一蹴而就。据思特奇广电行业产品总监伍鑫介绍,思特奇自2010年进入广电业务支撑领域,从早期数字业务、模拟业务、宽带互动业务支撑开始,到2020年开始5G时代全业务的支撑,思特奇的产品和服务始终跟随着广电业务发展及转型进行更新迭代,与中国广电同发展、同进步。未来思特奇愿与中国广电携手,助力5G商用部署和建设,推动广电提速发展。
支撑虚商提前布局 抢占物联网转售先机
工信部公布的最新数据显示:截至6月末,三大运营商发展蜂窝物联网终端用户达16.4亿户,占移动网终端连接数(包括移动电话用户和蜂窝物联网终端用户)的比重已达49.6%,接近移动电话用户数。随着5G应用的普及,物联网卡也将被更广泛应用,市场前景广阔。
但虚商转售物联网卡还处在发展的初级阶段,提前布局才能抢占先机。建立物联网卡业务运营支撑平台是开展物联网卡转售业务的关键。对此,思特奇推出物联网卡业务运营支撑平台,为转售企业提供物联网卡业务一站式服务解决方案。平台提供物联网专网,采用物联网专属号段,通过物联网专用网元设备承载的移动通信接入业务。
目前,思特奇物联网卡业务运营支撑平台已经为多家转售企业提供能力支撑,并且通过工信部检查实现正式商用。
数智化转型是一场以商业与业务价值为目标的结构型、体系化变革,只有进行时,没有完成时。作为信息通信行业“老兵”,思特奇将在使能运营商在不同路径上不断创造新的价值,在数智化技术的推动下,助力运营商实现运营效率、业务收入、客户满意度的持续提升。
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